Beschluss: ungeändert beschlossen

Beschluss:

Die Verwaltung wird beauftragt zu prüfen, wie Vermittlungsqualität und -geschwindigkeit der städtischen geförderten Tierheime weiter verbessert werden kann.


Eine mögliche Maßnahme dazu könnte sein:

1.    Die Durchführung einer Kundenzufriedenheitsanalyse bei der Vermittlung von Tieren bei den städtischen Tierheimen (Zollstock und Dellbrück). Z.B. unter der Berücksichtigung folgenden Kriterien:

·         Öffnungszeiten

·         Beratung

·         Verfügbarkeit, Kompetenz und Freundlichkeit von Mitarbeitern zur Vermittlung

·         mit formellen Regeln (Eigentumsvorbehalt des Tierheims, einzureichende Unterlagen, Wohnungsbesichtigung, Schutzgebühr, ...)

·         bauliche Situation

·         Reinlichkeit in den Gehegen

·         Pflegezustand der Tiere

Es sollten sowohl aktive Kunden im Tierheim befragt werden, als auch potentielle Kunden, die kein Tier im Tierheim erworben haben, aber eines bei der Stadt angemeldet haben. Hier sollten auch die Gründe ermittelt werden, weshalb der Erwerb im Tierheim ausgeschlossen wurde.

2.    Eine zentrale und aktuelle Vermittlungs-Website aller Tierheime.

Die Finanzierung erfolgt aus dem politischen VN: TP0206 – VIII - Tierschutz (Förderprogramm Tierheime, Auffangstationen) 40.000 €


Abstimmungsergebnis:

Einstimmig – bei Enthaltung der Fraktion Die Linke. - zugestimmt.

(Hinweis: Herr Struwe, SPD-Fraktion, hat an der Abstimmung nicht teilgenommen.)