Sitzung: 20.01.2011 BV6/0015/2011
Antrag: KVB-Kundenhotline einrichten und kostenfrei zur Verfügung stellen
Beschluss: ungeändert beschlossen
Beschluss:
Die
Bezirksvertretung Chorweiler bittet die Verwaltung Kontakt mit der KVB aufzunehmen
und darauf hinzuwirken, dass diese schnellstmöglich eine kostenfreie Hotline
einrichtet und die Telefonnummer der Hotline gut sichtbar neben den
Haltestellenfahrplänen platziert.
Über diese Hotline
könnten die wartenden Kunden insbesondere an Haltestellen, welche bislang nicht
mit elektrischen Informationstafeln ausgerüstet sind über Verspätungen,
Ausfälle oder Alternativverbindungen informiert werden.
Abstimmungsergebnis:
Einstimmig beschlossen